Satınalma qaydaları

Satıcı

ZaTET, ZaTET & Ze Group Co. şirkətlər qrupunun veb saytıdır. Ze Silver və Ze Gold kartları və bəzi məhsullar ZaTET tərəfindən satılır, qalanları isə məhsul kartında sadalanan digər satıcılar tərəfindən satılır. Satıcı cavab verir:

• məhsulun keyfiyyəti və tərkibi üçün;
• çatdırılma şərtləri və qaydaları üçün;
• bəyannamələri və iddiaları nəzərdən keçirmək üçün.

Sifariş verilərkən ödənişi kimin aldığı və qəbzi kimin verdiyi — ZaTET və ya satıcı — göstərilir (təklif bəndinin 4.3). Digər satıcılardan gələn məhsullar üçün sayt sifarişləri qəbul edir, onları satıcıya yönləndirir və hər hansı mübahisələrdə kömək edir.

Alıcı

• Şəxsi hesabı olan istənilən ziyarətçi sifariş verə bilər.
• Sifariş vermək üçün veb sayta daxil olun və ya qeydiyyatdan keçin — sizə lazım olan tək şey e-poçt ünvanınız və e-poçtdakı altı rəqəmli koddur.
• Zəhmət olmasa, əsl adınızı, telefon nömrənizi və ünvanınızı qeyd edin: satıcı sizinlə əlaqə saxlamaq və sifarişinizi çatdırmaq üçün bunlardan istifadə edəcək.

Ödəniş üsulları

• Bank kartı ilə onlayn ödəniş. Ödəniş prosesi zamanı mövcud ödəniş üsulları göstərilir.
• Satıcı çatdırılma zamanı nağd pul qəbul edərsə, bu seçim ödəmə mərhələsində görünəcək.
• Ze Silver və ya Ze Gold kartı ilə sifarişinizin bir hissəsini satıcının müəyyən etdiyi çek faizinə qədər +ZeCoin sikkələri ilə ödəyə bilərsiniz. Debet telefonunuza bildirişlə, yaxud bildiriş almasanız, e-poçtunuza göndərilən kodla təsdiqlənir.
• Ödəniş alan şəxs — ZaTET və ya satıcı — ödəniş mərhələsində və sifariş təsdiqində göstərilir. Onlar qəbz verir və sifarişdə göstərilən elektron poçt ünvanına göndərirlər.

Çatdırılma

Çatdırılma satıcı tərəfindən həyata keçirilir. Çatdırılma müddətləri, qiymətlər, çatdırılma zonaları və minimum sifariş məbləğləri mağazanın səhifəsində göstərilib.

Razılaşdırılmış vaxtda ünvanda deyilsinizsə, satıcı sizinlə yeni çatdırılma təşkil edəcək. Təkrar çatdırılma üçün ödəniş tələb oluna bilər; bu, satıcının şərtlərində göstərilib.

Sifarişinizi kuryerin qarşısında yoxlayın

• miqdar və tərkib;
• qablaşdırmanın bütövlüyü;
• son istifadə tarixləri.

Əgər bir şey səhvdirsə, bunu kuryerin qarşısında qeyd edin və şəklini çəkin - bu, iddianızın daha sürətli işlənməsinə kömək edəcək.

Kartın alınması

• ZaTET imtiyaz kartları veb saytında şəxsi hesabınız vasitəsilə alınır. Rubl ilə qiymət Mərkəzi Bankın alış gününə olan məzənnəsinə əsasən hesablanır.
• Kart ödənişdən dərhal sonra aktivləşdirilir və bir il müddətində etibarlıdır.
• Ze Gold yalnız veb saytında satılır və Ze Silver ilə dəyişdirilə bilməz; Ze Silver-dən Ze Gold-ə yüksəltmək üçün əlavə ödəniş tələb olunmur.
• Ödənişli kartdan imtina etsəniz, ödənilən məbləğ yalnız bu müqavilə çərçivəsində çəkilmiş sənədləşdirilmiş faktiki xərclər çıxılmaqla, cərimə və ya ikiqat tutulma olmadan geri qaytarılacaq (təklif bəndinin 8.7-ci bəndi).

+ZeCoin qaydasında

• Sifariş alındıqdan sonra alış-veriş üçün sikkələr hesabınıza köçürülür və 24 saat ərzində mövcud olur.
• Məhsul geri qaytarılarsa, onun üçün yığılmış sikkələr silinir.
• Sikkələrlə qismən ödənilmiş sifariş ləğv edilərsə və ya geri qaytarılarsa, sikkələr balansa qaytarılır.
• Sikkələr alına, çıxarıla, pula dəyişdirilə və ya başqa şəxsə köçürülə bilməz.

Topdan alış-veriş

Kafelərə, mağazalara, iaşə xidmətlərinə və digər müəssisələrə ayrıca şərtlər və qaydalar tətbiq olunur. Topdansatış qiymətləri şirkətin və ya fərdi sahibkarın vergi identifikasiya nömrəsini (VÖEN) daxil etdikdən sonra mümkündür.

Şəxsi məlumatlar

Sifariş məlumatları yalnız satıcı və çatdırılma xidməti ilə paylaşılır və yalnız sifarişin yerinə yetirilməsi üçün istifadə olunur. Emal proseduru Məxfilik Siyasətində təsvir edilmişdir.