Доставка и оплата Гарантии Партнёрам
Задать вопрос ZeRobot Спросить ZeRobot
+ZeCoin Бонусы по вашей карте Войти Избранное Корзина
Ze GoldZe Silver

Полезная информация

Коротко о главном

Как покупать на ZaTET, как оплачивать и получать заказы и как работают карты привилегий Ze Silver, Ze Gold и монеты +ZeCoin.

ZaTET — сайт группы компаний ZaTET & Ze Group Co. Здесь собраны магазины, кафе, услуги и производства компаний-партнёров. У каждого партнёра своя страница: ассортимент, условия доставки и оплаты, привилегии по картам.

Кто выполняет заказ

Заказ выполняет компания-партнёр, у которой вы покупаете. Её условия доставки, оплаты, скидок и начисления +ZeCoin указаны на странице магазина.

01 · Заказ

Как сделать заказ

  1. 1Выберите товарВ каталоге или на странице магазина. В карточке видны обычная цена и цены по Ze Silver и Ze Gold.
  2. 2Добавьте в корзинуПроверьте количество и цены. На странице магазина — условия доставки и минимальная сумма заказа.
  3. 3Войдите на сайтИли зарегистрируйтесь: достаточно почты и шестизначного кода из письма.
  4. 4Оформите и оплатитеУкажите адрес и способ получения. Подтверждение придёт на почту, статус виден в личном кабинете.
02 · Оплата и доставка

Оплата и доставка

Оплата

  • Способы оплаты устанавливает партнёр — доступные варианты видны на шаге оплаты.
  • Если партнёр принимает оплату при получении, этот вариант тоже появится на шаге оплаты.
  • С картой Ze Silver или Ze Gold часть заказа можно оплатить монетами +ZeCoin. Долю чека определяет партнёр — она указана на его странице.

Доставка

  • Доставку выполняет партнёр, у которого вы покупаете.
  • Сроки, стоимость, зона доставки и минимальная сумма заказа указаны на странице магазина.
  • За целостность и сохранность заказа до передачи вам отвечает продавец.
Доставка и оплата подробно
03 · Карты привилегий

Карты привилегий Ze Silver и Ze Gold

Карта привилегий ZaTET — это не просто скидка, а особый статус у всех партнёров группы. За одну покупку вы получаете и скидку по карте, и начисление +ZeCoin — на сайте и в заведениях партнёров.

  • Только виртуальная, с QR-кодом
  • Действует 1 год со дня активации
  • Скидку и процент +ZeCoin устанавливает каждый партнёр
Ze Silver
Как получить
  • Купить на сайте.
  • Обменять на неё 5 990 +ZeCoin.
  • Активировать код от заведения-партнёра в личном кабинете, в разделе «Активировать карту».
О карте Ze Silver
Ze Gold
Отдельная карта
  • Привилегии и начисление +ZeCoin выше, чем по Ze Silver.
  • Продаётся только на сайте и активируется сразу после оплаты.
  • Если у вас действует Ze Silver, после покупки Ze Gold она приостанавливается, а её оставшийся срок сохраняется.
О карте Ze Gold

На кассе покажите QR-код из личного кабинета. Код обновляется каждую минуту, поэтому скриншот не сработает — не пересылайте его другим.

04 · Бонусы

+ZeCoin

+ZeCoin — бонусные монеты группы ZaTET & Ze Group Co. Они дают скидку у партнёров группы.

  • За покупкиНа сайте и в заведениях партнёров — по проценту, который установил партнёр.
  • За приглашение другаДругу — 50 +ZeCoin при регистрации, вам — 50 +ZeCoin за каждого друга, который подтвердил номер. Один номер — один бонус.
  • Ко дню рожденияZe Silver — 250 +ZeCoin, Ze Gold — 500 +ZeCoin. Подарочные монеты действуют 90 дней. Дату рождения укажите в личном кабинете.
  • Как тратятсяС картой Ze Silver или Ze Gold — часть чека в пределах доли, которую разрешил партнёр. Списание подтверждается уведомлением в телефоне или кодом на почту.
  • Без картыМонеты копятся, но тратить их нельзя. 5 990 +ZeCoin можно обменять на Ze Silver или продлить ими действующую карту.
  • Срок жизниКаждое начисление действует 12 месяцев. Если карту не продлить, монеты хранятся ещё 6 месяцев.

+ZeCoin — не деньги. Монеты нельзя купить, вывести, обменять на деньги или передать другому человеку. Они дают только скидку у партнёров группы. Подробные условия — в правилах карт привилегий.

Всё о +ZeCoin
05 · Кабинет

Личный кабинет

Регистрация за минуту

Почта и шестизначный код из письма — больше ничего не нужно. Регистрация открывает личный кабинет, но карту не даёт: Ze Silver или Ze Gold оформляются отдельно.

Открыть личный кабинет

Что есть в кабинете

  • Карта и её QR-код
  • Баланс +ZeCoin и дата сгорания
  • История покупок и начислений
  • Ссылка для приглашения друзей
  • Продление карты и список устройств
06 · Бизнес

Для бизнеса

Оптовые закупки

Для кафе, магазинов, пекарен и кейтеринга — раздел «Производство и опт». Оптовые цены открываются, когда вы укажете ИНН компании или ИП.

Производство и опт

Партнёрство с группой

Как компании стать партнёром ZaTET & Ze Group Co. — на странице «Сотрудничество».

Сотрудничество

Возврат и гарантии

Порядок возврата товара и карты, а также подробные условия карт — на отдельных страницах.

07 · Связь

Куда писать