Служба поддержки
- Личный кабинет и Ze ID
- Карта привилегий ZaTET: Ze Silver и Ze Gold
- Начисление и списание +ZeCoin
- Невыполненные условия программы привилегий
- Отказ от карты привилегий ZaTET
Тамосҳо
Обращения принимаем по электронной почте. Выберите тему — покажем, куда написать, чтобы письмо сразу попало к специалистам, которые им занимаются.
О чём ваш вопрос?
Этим занимается компания-партнёр
Заказ, доставка, возврат
Оплату, доставку, качество товара, обмен и возврат решает компания, у которой оформлен заказ. Её контакты — на странице компании и в письме с подтверждением заказа.
Служба поддержки
Ze Silver, Ze Gold и +ZeCoin
Карта привилегий ZaTET, начисление и списание +ZeCoin, условия программы, отказ от карты.
support@zatet.com
Жалобы и предложения
Жалоба или отзыв
Работа сайта или компания-партнёр, если вопрос не удалось решить с ней напрямую.
sales@zatet.com
Ҳамкорӣ
Сотрудничество и опт
Партнёрство с группой компаний ZaTET & Ze Group Co., продажи на сайте, участие в программе привилегий, оптовые поставки.
partnership@zatet.com
Инновации и развитие
Идея или новая технология
Новые решения, идеи для сервиса и бизнеса партнёров, предложения по конкурентоспособности.
innovation@zatet.com
Все адреса
У каждого адреса своя тема обращений.
support@zatet.com
Жалобы и предложения
- Жалобы на работу сайта
- Жалобы на компанию-партнёра, если вопрос не удалось решить с ней напрямую
- Отзывы и предложения по работе сервиса
Ҳамкорӣ
- Партнёрство с группой компаний ZaTET & Ze Group Co.
- Управление и развитие бизнеса
- Продажи на сайте и участие в программе привилегий
- Оптовые поставки и раздел «Производство и опт»
- Стартапы и новые проекты
Инновации, развитие и конкуренция
- Новые технологии и решения
- Идеи для развития сервиса и бизнеса партнёров
- Предложения по повышению конкурентоспособности
Адреса точек и контакты компаний-партнёров указаны на их страницах.
Что указать в письме
Эти сведения помогут быстрее разобраться в ситуации.
Если вопрос связан с покупкой
- Рақами корт ё Ze ID
- Название компании-партнёра
- Дату покупки
- Суть вопроса
- Рақами супоришдодаагар вуҷуд дошта бошад
- Чек или снимок экранаагар вуҷуд дошта бошад
Номер карты или Ze ID: …
Компания-партнёр: …
Дата покупки: …
Номер заказа: агар вуҷуд дошта бошад
Суть вопроса: …
Компания-партнёр: …
Дата покупки: …
Номер заказа: агар вуҷуд дошта бошад
Суть вопроса: …
Баъд чӣ мешавад?
- Мо шароитро тафтиш хоҳем кард.
- При необходимости свяжемся с компанией-партнёром
- Сообщим вам результат и порядок решения вопроса
Реквизиты
Юридическое лицо
ООО «ЗАТЕТ И ЗЕ ГРУПП КО.»
- ОГРН
- 1227700303973
- ИНН
- 7713489524
- Суроға
- 125130, г. Москва, ул. Клары Цеткин, д. 33, корп. 35в
Покупали у компании-партнёра?
Продавцом по заказу выступает компания-партнёр. Её название и реквизиты указаны на странице компании, в чеке и в письме о заказе.
